Agents-IA per a un
Servei d'Atenció millor

Empoderant les empreses amb suport al client basat en IA per a més eficiència, costos més baixos i experiències d'usuari excepcionals.

No equereix registre

Començar ara

Transforma l'Atenció al Client amb la IA

Aprofita la tecnologia d'IA d'avantguarda de Komsai per automatitzar les interaccions amb els clients, agilitzar fluxos de treball i oferir suport personalitzat en temps real gràcies a un nucli d'IA avançat.

Experiència Omnicanal Real

No has de mantenir ni formar múltiples assistents per a diferents canals o serveis.

IA-Swarming & Orquestració

La col·laboració entre diversos “assistents experts” d'IA genera resultats coherents i unificats.

Comprensió Contextual i Memòria

Mantén el context al llarg de les interaccions, recordant converses prèvies.

Mesures Ètiques i de Compliment

Prioritzem la privacitat, l'adequació a la normativa i l'ús ètic de la IA.

Com funciona

Optimitza l'atenció al client amb automatització IA intel·ligent

Els Agents-IA de Komsai gestionen el procés d'integració, analitzant, aprenent i desplegant l'automatització. Des del descobriment fins a l'optimització, la IA ho gestiona tot per garantir una automatització fluida i intel·ligent.

Pas 1

Detecció de punts febles

Els Agents-IA de Komsai analitzen els casos del teu CRM i els tiquets de suport per identificar ineficiències clau en l'atenció al client i colls d'ampolla operatius que es poden optimitzar.

Pas 2

Automatització de casos clau

Basant-se en els punts febles detectats, els Agents-IA de Komsai s'entrenen per automatitzar processos empresarials específics, garantint una integració fluida i més eficiència.

Pas 3

Aportació de valor amb Komsai

Un cop en producció, els Agents-IA de Komsai resolen els casos de manera autònoma, oferint respostes més ràpides, costos reduïts i millors experiències de client, assegurant un ROI tangible.

Integració Komsai

Agents-IA connectats

Connecta els Agents-IA de Komsai amb el teu CRM i sistemes de back-end per oferir als teus usuaris canals de resolució altament eficients.

  • Servei d'atenció unificat amb suport d'IA immediat o intervenció humana si cal.
  • IA amb accés a dades en temps real i automatització.
  • Integració amb CRM, sistemes interns i fonts de contingut.
Preus (exemples temporals)

Comença a millorar l'Atenció al Client amb la IA

Escull entre plans flexibles per escalar el teu servei d'atenció al client de manera eficient mentre redueixes costos operatius.

Pla de pagament per ús

€0 / mes

Comença avui
  • Facturació per token
  • Canals bàsics: Webchat, email, veu, WhatsApp
  • Agent de satisfacció (CSAT)
  • Panell de Mixpanel
  • Suport tècnic
Pla Bàsic

€500 / mes

Comença avui
  • 6.900 tokens inclosos
  • Canals avançats: Webchat, email, veu, WhatsApp, Teams, Discord
  • Agent de satisfacció (CSAT)
  • HITL: Agent amb intervenció humana
  • Panell de Mixpanel
  • Funcions més recents
  • Suport tècnic
Pla Plus

€2.000 / mes

Comença avui
  • 27.780 tokens inclosos
  • Canals avançats: Webchat, email, veu, WhatsApp, Teams, Discord
  • Integracions avançades (Zendesk, Salesforce)
  • Agent de satisfacció (CSAT)
  • HITL: Agent amb intervenció humana
  • Panell de Mixpanel
  • Funcions més recents
  • Suport tècnic

Preguntes Freqüents sobre Komsai

Komsai és una plataforma d'automatització del servei al client impulsada per IA que millora les interaccions comercials mitjançant Agents-IA intel·ligents, reduint costos i millorant la satisfacció del client.

Els Agents-IA de Komsai s'integren amb sistemes CRM, APIs i bases de dades per proporcionar respostes en temps real, processar consultes de clients, automatitzar fluxos de treball i millorar l'eficiència operativa en múltiples canals de comunicació.

Komsai dona servei a múltiples indústries, incloent pimes, aerolínies, e-commerce, centres d'atenció al client i qualsevol negoci que necessiti escalabilitat en l'automatització d'interaccions amb clients i processos interns basats en IA.

A diferència dels xatbots tradicionals, els Agents-IA de Komsai fan servir IA-swarming, memòria contextual profunda i suport omnicanal per oferir interaccions precises, coherents i amb un to més humà en múltiples plataformes.

Komsai IA redueix costos en automatitzar les consultes repetitives dels clients, optimitzar fluxos de treball i integrar-se amb els sistemes empresarials per agilitzar les operacions, assolint fins a un 50% d'estalvi en despeses d'atenció al client.

Sí, els Agents-IA de Komsai s'integren sense problemes amb plataformes CRM, sistemes ERP, motors de reserves i APIs personalitzades, garantint un flux de treball automatitzat adaptat a les necessitats del teu negoci.

Komsai compleix el RGPD, la Llei d'IA de la UE i està subjecte a estrictes estàndards de seguretat de dades, assegurant la privacitat de l'usuari, interaccions d'IA segures i el ple compliment dels requisits normatius.

Komsai ofereix plans de preus flexibles, incloent pagament per ús, Bàsic, Plus i subscripcions Enterprise, amb facturació escalable basada en missatges per adaptar-se a diferents mides i necessitats de les empreses.

Komsai IA pot estar operatiu en unes poques setmanes. El procés d'integració implica connectar sistemes, entrenar casos d'ús i optimitzar el rendiment per garantir la màxima eficàcia des del primer dia.

És ben senzill! Contacta'ns per a una demostració o registra't al nostre programa pilot gratuït per experimentar els beneficis de l'automatització impulsada per IA sense compromís inicial.
Atenció al Client nativa d'IA

Posa en marxa ja els teus Agents-IA

Els Agents-IA de Komsai connecten els teus clients i sistemes de negoci per oferir suport en temps real.

  • Millora de la Satisfacció del Client
  • Estalvi en Costos Operatius
  • Autèntic Omnicanal